ADAPTY CRM
Cena edice ADAPTY CRM & Zakázky od 29 EUR / měsíc
Funguje samostatně
Produkt nevyžaduje žádný konkrétní ERP systém. Integrace níže jsou volitelné.
Hlavní přínosy – úvodní dlaždice
Víte, komu se dnes ozvat
Plánované aktivity, úkoly po termínu i obchody bez dalšího kroku máte na jednom místě.
Znáte souvislosti před jednáním
Historii komunikace a obchodu doplní údaje z Helios Inuvio. Na schůzku jdete s přehledem.
Vidíte, kde obchod stojí
Vedení sleduje vývoj obchodních případů a pozná, kde tým potřebuje pomoci s dalším posunem.
AI pomůže s přípravou
Shrne dostupné informace o zákazníkovi a případu a navrhne, čemu věnovat pozornost.
Pro obchodní týmy, které pečují o zákazníky dlouhodobě
ADAPTY CRM pomáhá výrobním firmám, velkoobchodům a dodavatelům služeb řídit nové obchody i péči o stávající zákazníky. Uplatní se tam, kde spolupráce pokračuje dalšími jednáními, nabídkami a opakovanými objednávkami. Obchodník má pohromadě kontakty, historii komunikace, dokumenty a rozpracované případy. Vedoucí obchodu vidí, jak se případy vyvíjejí a kde je potřeba zasáhnout. Při propojení s Helios Inuvio získá tým také ekonomické údaje o zákazníkovi, které už firma eviduje v ERP.
Každý obchod má svůj další krok
Po odeslání nabídky si naplánujete, kdy zákazníkovi zavolat. U případu je vidět, kdo ho řeší, co se naposledy odehrálo a co má následovat. Když další krok chybí nebo se obchod delší dobu neposouvá, ADAPTY CRM na něj upozorní. Na pracovní ploše obchodníka najdete plánované aktivity, otevřené případy, svěřené zákazníky i úkoly po termínu. Snáze si určíte priority a navážete na to, co už bylo se zákazníkem domluveno.
Před schůzkou víte, co se u zákazníka děje
Zápis z posledního jednání, nabídku a související komunikaci dohledáte u zákazníka nebo obchodního případu. Propojení s Helios Inuvio doplní ekonomický pohled, například fakturaci, pohledávky a historii spolupráce. Při přípravě tak vycházíte z obchodních i ekonomických informací. Standardní propojení s Helios Inuvio je v ceně předplatného. ADAPTY CRM lze používat i bez ERP; ekonomické údaje z něj jsou dostupné po propojení.
AI připraví souhrn a doporučí další postup
AI využívá dostupná data v CRM a připojených zdrojích. Připraví souhrn zákazníka nebo obchodního případu a pomůže s přípravou na schůzku. Upozorní na důležité okolnosti a doporučí další krok, například ověřit stav nabídky nebo obnovit kontakt se zákazníkem. Obchodník tak nemusí před každým jednáním znovu procházet celou historii. Doporučení posoudí a rozhodne, jak bude postupovat. AI funkce jsou součástí produktu; jejich spotřeba se účtuje samostatně podle skutečného využití.
Vedení vidí vývoj obchodu
Obchodní ředitel sleduje rozpracované případy, jejich hodnotu a posuny mezi jednotlivými fázemi. Vidí výsledky obchodníků, výhry i prohry a případy, které zůstávají stát. Může tak zaměřit poradu na konkrétní obchody a domluvit s týmem další postup.
Komunikaci i další schůzku vyřídíte průběžně
Z Outlooku přenesete e-mail včetně příloh k zákazníkovi nebo obchodnímu případu. V kalendáři plánujete schůzky a telefonáty navázané na obchod. Po jednání v mobilní aplikaci zapíšete výsledek, přidáte hlasovou poznámku či fotografii a naplánujete další aktivitu. Informace zůstávají u příslušného zákazníka a případu.
Začněte CRM a rozšiřujte podle potřeb firmy
ADAPTY CRM si můžete pořídit samostatně. Až budete chtít ve stejném prostředí řídit také realizaci zakázek nebo servis, lze přidat moduly ADAPTY Zakázky a ADAPTY Servis a údržba. Tyto moduly nejsou součástí zde nabízeného samostatného CRM.
Podívejte se, jak by CRM pomohlo vašemu obchodu
Kontaktujte nás přes AVA Place. Ukážeme vám práci obchodníka i přehled pro vedení a probereme, jak využít vaše zákaznická data a Helios Inuvio.
Co kupujete
ADAPTY CRM (vstupní modul)
20 EUR / uživatel / měsíc
ADAPTY Zakázky a další ADAPTY moduly (Servis a údržba, Řízení práce…) po pořízení prvního modulu
5 EUR / uživatel / měsíc
ADAPTY CRM lze pořídit samostatně, stejně jako ostatní moduly ADAPTY. Modul Zakázky (i další ADAPTY moduly) si k němu můžete kdykoli dokoupit za zvýhodněnou cenu 5 EUR.
| ADAPTY CRM & Zakázky | |
|---|---|
| Workplace obchodníka i ředitele | |
| AI souhrny a doporučení | |
| Mobilní aplikace | |
| Integrace do Outlooku | |
| Integrace do Helios Inuvio | |
| Plánování aktivit | |
| Adresář | |
| Milníky případů | |
| Kalendář | |
| Produkty | |
| Soubory | |
| Jednotné přihlášení SSO | |
| Cena za měsíc | 29 EUR |
| Cena za měsíc (při roční platbě) | 25 EUR |
Uvedené ceny jsou bez DPH.
Máte zájem o více informací?Ozveme se vám
Doporučená řešení
Aiviro - AI automatizace procesů
Aiviro je softwarová platforma pro automatizaci rutinní administrativy a ručního přepisování dat. Díky vizuální AI vnímá obrazovku a ovládá jakýkoliv software jako běžný uživatel. Pokyny pro roboty stačí napsat prostým textem v češtině. Snadno tak propojí vaše ERP systémy, lokální účetnictví, e-shopy i tabulky v Excelu. K dispozici je také Knihovna šablon pro časté firemní procesy, které pomohou zjednodušit například zpracování faktur, párování plateb či administrativu v HR a logistice.
Bank App
Propojení ERP s internetovým bankovnictvím Komunikujte rychleji a bezpečně s vaší bankou. Naše aplikace vám to umožní. Zautomatizujte procesy pro stahovaní bankovních výpisů či odesílaní příkazů k úhradě.
Fidoo Expense Management
Zbavte firmu papírování i ručního přepisování dokladů. Fidoo Expense Management digitalizuje firemní výdaje od A do Z – účtenky nafotíte z mobilu, platíte firemními kartami s limity, cesťáky vyplníte online a výdaje schválíte přímo v aplikaci. CFO i účetní mají okamžitý přehled o rozpočtech v reálném čase a všechny doklady se automaticky exportují do účetnictví a ERP. Výsledkem je až o 80 % méně práce s papíry a až o 50 % rychlejší měsíční uzávěrka. Fidoo už používá více než 1 400 firem.
Plusco
Plusco je online moderní aplikace, která vám zajistí vytvoření aktivního komunikačního kanálu, kde budete mít váš firemní svět na jednom místě a dostupný pro každého – na mobilu, počítači nebo kiosku. Propojíte zaměstnance a zaměstnavatele, zjednodušíte sdílení informací a posílíte firemní kulturu díky angažovanému týmu. Zaměstnanci získají důležité informace, oznámení i zpětnou vazbu, zatímco HR a management šetří čas a komunikují cíleně, rychle a efektivně napříč celou organizací. Integrace s ERP Helios umožňuje snadné nasazení a automatickou synchronizaci dat bez zbytečné administrativy.