HAny - Zákaznický portál
Cena edice Standard od 30 EUR / měsíc
Produkt pro správné fungování vyžaduje některý z ERP systémů níže
- Helios Inuvio
- Helios Easy
Hlavní přínosy
• Nižší zátěž podpory – klienti si sami stáhnou faktury a ověří stav zakázky či reklamace. • Přímá integrace s ERP Helios – data se mezi portálem a Heliosem přenášejí automaticky. • Dostupnost 24/7/365 – přístup k datům i objednávání kdykoliv. • Rychlejší úhrady díky přístupu k zálohovým listům, fakturám PDF/ISDOC a pohledávkám. • B2B objednávání podle individuálních cen, slev a skladové dostupnosti. • Méně chyb díky evidenci a přenosu požadavků, objednávek a dalších dat do Heliosu.
Klientská zóna a správa účtu
• Přehledový dashboard se stavem účtu, rozpracovanými zakázkami, kreditem a nejnovějšími zprávami. • Správa uživatelů a rolí s různými úrovněmi oprávnění, například pro nákupčí a účetní. • Centralizovaná historie dokladů, požadavků, komunikace a dalších interakcí. • Přehled kontaktních údajů, fakturačních a dodacích adres a kontaktních osob. • Možnost požádat prostřednictvím formuláře o opravu nebo změnu kontaktních údajů.
Objednávky, nabídky a ceníky
• Přehled objednávek a jejich stavu, vytváření nových a editace rozpracovaných objednávek. • Individuální ceníky, smluvní ceny, maticové slevy a zákaznické akce z ERP Helios. • Aktuální informace o skladové dostupnosti. • Přehled aktivních i historických nabídek a označení nabídek před expirací. • Opakování předchozího nákupu. • Import rozsáhlých objednávek z Excelu nebo CSV. • Vyhledání zboží pomocí QR či čárového kódu podle EAN, kódu zboží, šarže nebo sériového čísla.
Faktury, pohledávky a dodací listy
• Přístup k vydaným a zálohovým fakturám, dobropisům, dodacím listům a smlouvám. • Stažení dokladů ve formátech PDF a ISDOC. • Přehled zaplacených a nezaplacených faktur s možností stažení podkladů k platbě. • Přehled dodacích listů navázaných na konkrétní objednávky, včetně detailu položek, šarží a sériových čísel. • Možnost stažení podepsaného dodacího listu.
Reklamace a požadavky
• Přehled uplatněných reklamací, jejich aktuálního stavu a možnost zadat novou reklamaci. • Zadávání požadavků, například na změnu termínu, úpravu údajů nebo schválení dokumentu. • Automatický zápis požadavku do příslušného modulu ERP Helios, například Servis, Požadavky nebo CRM. • Automatické vyřízení požadavku nebo jeho přidělení odpovědnému pracovníkovi podle nastavených pravidel. • Sledování průběhu vyřizování požadavků, servisních zásahů a reklamací v reálném čase. • Kompletní historie požadavků a související komunikace pro zákazníka i dodavatele.
Dokumenty ke stažení
• Technické listy, návody, certifikáty, bezpečnostní listy a ceníky navázané na odebírané zboží nebo konkrétní zakázku. • Platné rámcové smlouvy, dodatky a protokoly z příslušné složky v Heliosu.
Automatické notifikace
Portál může automaticky odesílat e-mailová upozornění při definovaných změnách, například při vystavení nabídky nebo faktury, zpracování reklamace, expedici zboží či posunu zakázky.
| Standard | Custom | |
|---|---|---|
| Správa požadavků | ||
| Fakturace a pohledávky | ||
| Kontaktní údaje | ||
| Dodací listy | ||
| Nabídky | ||
| Správa objednávek | ||
| Stav skladu v reálném čase | ||
| Notifikace e-mailem | ||
| Identifikace zboží pomocí QR/čárového kódu | ||
| Objednávkový systém | ||
| Reklamace | ||
| Sledování stavu zakázek | ||
| Dokumenty ke stažení | ||
| Ceníky | ||
| Rychlé objednávání (Quick Order) | ||
| Správa uživatelů a rolí | ||
| Cena za měsíc | 30 EUR | 0 EUR |
| Cena za měsíc (při roční platbě) | 27 EUR | 0 EUR |
Uvedené ceny jsou bez DPH.
Máte zájem o více informací?Ozveme se vám
Doporučená řešení
Aiviro - AI automatizace procesů
Aiviro je softwarová platforma pro automatizaci rutinní administrativy a ručního přepisování dat. Díky vizuální AI vnímá obrazovku a ovládá jakýkoliv software jako běžný uživatel. Pokyny pro roboty stačí napsat prostým textem v češtině. Snadno tak propojí vaše ERP systémy, lokální účetnictví, e-shopy i tabulky v Excelu. K dispozici je také Knihovna šablon pro časté firemní procesy, které pomohou zjednodušit například zpracování faktur, párování plateb či administrativu v HR a logistice.
Bank App
Propojení ERP s internetovým bankovnictvím Komunikujte rychleji a bezpečně s vaší bankou. Naše aplikace vám to umožní. Zautomatizujte procesy pro stahovaní bankovních výpisů či odesílaní příkazů k úhradě.
Fidoo Expense Management
Zbavte firmu papírování i ručního přepisování dokladů. Fidoo Expense Management digitalizuje firemní výdaje od A do Z – účtenky nafotíte z mobilu, platíte firemními kartami s limity, cesťáky vyplníte online a výdaje schválíte přímo v aplikaci. CFO i účetní mají okamžitý přehled o rozpočtech v reálném čase a všechny doklady se automaticky exportují do účetnictví a ERP. Výsledkem je až o 80 % méně práce s papíry a až o 50 % rychlejší měsíční uzávěrka. Fidoo už používá více než 1 400 firem.
Plusco
Plusco je online moderní aplikace, která vám zajistí vytvoření aktivního komunikačního kanálu, kde budete mít váš firemní svět na jednom místě a dostupný pro každého – na mobilu, počítači nebo kiosku. Propojíte zaměstnance a zaměstnavatele, zjednodušíte sdílení informací a posílíte firemní kulturu díky angažovanému týmu. Zaměstnanci získají důležité informace, oznámení i zpětnou vazbu, zatímco HR a management šetří čas a komunikují cíleně, rychle a efektivně napříč celou organizací. Integrace s ERP Helios umožňuje snadné nasazení a automatickou synchronizaci dat bez zbytečné administrativy.