Loading...
Cena edice Mobilní servis - standard od 30 EUR / měsíc
Funguje samostatně
Produkt nevyžaduje žádný konkrétní ERP systém. Integrace níže jsou volitelné.
Zrychlení procesu zpracování servisní zakázky
Aplikace obsahuje veškeré informace nutné k práci na servisním úkolu a umožňuje tak řídit celý proces servisní zakázky od jednoduchého naplánování až po potvrzení servisu elektronickým podpisem zákazníka v digitálním servisním výkazu. Výrazně se zjednoduší komunikace s terénními pracovníky.
Omezení papírování a ručního zadávání
Celý proces servisní zakázky končí vytvořením digitálního výkazu, který je následně uložen do informačního systému, kde může být dále zpracován například jako podklad pro fakturaci zákazníkovi nebo pro mzdy servisnímu technikovi. Žádné papíry se neztratí, nedojde k chybám při přepisování papírových protokolů, nejde k prodlevám, než se papír přepíše do systému.
Plánování zakázek a výjezdů techniků
Aplikace Dispečer umožňuje efektivní plánování servisních výjezdů pomocí přehledného kalendáře nebo seznamu servisních úkolů. Každý výjezd může být přesně načasován a přiřazen konkrétním technikům. Z kalendáře se lze prokliknout na detail zakázky a informace zeditovat, případně snadným přesunutím události v kalendáři změnit termín výjezdu. Plánování je tak přehledné, rychlé a přesně přizpůsobené vašemu provozu.
Dokonalý přehled o skladových zásobách
Každý technik může mít svůj samostatný sklad (auto). Aplikace umožnuje náhled do daného skladu, příjem a výdej materiálu na mobilní sklad, nebo přeskladnění (například z auta do auta). Díky tomu se výrazně zrychlí proces objednávání materiálu a náhradních dílů pro servisní zakázku.
Vaše data kdykoli a odkudkoli
Aplikace je možné použít na PC, tabletech a mobilních telefonech. Funguje ve všech běžných webových prohlížečích. Obejdete se bez nutnosti přístupu zaměstnanců k firemnímu počítači. Přístup k datům bude možný kdekoliv. Všechna data jsou synchronizována v reálném čase a okamžitě dostupná bez ohledu na typ použitého zařízení.
Integrace na Helios Inuvio
Díky přímému napojení jsou data vždy aktuální v aplikaci i v informačním systému. Management firmy má tak potřebné informace k řízení firmy ihned k dispozici. Všechna data jsou okamžitě synchronizována a zabezpečena proti ztrátě. <br> <br> Volitelné rozšíření DISPEČER (100 eur/uživatel/měsíc) - objednává se v dalším kroku
| Mobilní servis - standard | Mobilní servis - plus | Enterprise - cena na míru | |
|---|---|---|---|
| Plán práce technika | |||
| Pracovní kalendář | |||
| Archiv servisních případů | |||
| Digitální servisní protokoly | |||
| Elektronický podpis zákazníka | |||
| Pořízení fotografií k servisnímu případu | |||
| Automatické měření času na servisním případu | |||
| Dokumentace k servisovanému zařízení | |||
| Identifikace materiálů, zařízení apod. pomocí 1D a 2D kódů přímo prostřednictvím mobilního zařízení | |||
| Náhled na stav skladu technika a meziskladové převody | |||
| Interní úkolování | |||
| Správa reklamací | |||
| Auditní digitální checklist | |||
| Uživatelské úpravy a dovývoje na míru | |||
| Volitelné rozšíření DISPEČER (100 eur/uživatel/měsíc) - objednává se v dalším kroku | |||
| Cena za měsíc | 30 EUR | 50 EUR | 0 EUR |
Uvedené ceny jsou bez DPH.